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オフィス用品 販売
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SERVICE
サービス内容
オフィス通販サービスのsmartoffice(スマートオフィス)を通して、お客様の購買業務をご支援します。
購買業務の最適化を実現するsmartoffice(スマートオフィス)の導入・運用は、販売店である藤原商店にお任せください。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
「smartoffice(スマートオフィス)」とは
smartoffice(スマートオフィス)は「顔が見える」オフィス通販・購買サポートシステムです。担当の販売店がsmartoffice(スマートオフィス)の導入から利用まで、お客様を全面的にサポートします。
また、購買管理機能など、多彩な機能を利用できるのが大きな特徴です。
購買業務の最適化をサポートし、お客様の最適な購買環境を提供します。
「顔が見える」とは
お客様がお困りの際には、担当の販売店が直接ご対応する体制を構築しております。
smartoffice(スマートオフィス)の導入・ご利用時に、お客様ご自身で解決できないことは担当の販売店にご相談ください。
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
「smartoffice(スマートオフィス)」が選ばれるポイント
ポイント①
2,500万点を超える取り扱い商品数
様々な業種のお客様(法人様)に向けて、2,500万点以上の商品を取り扱っております。
国内最大級の取り扱い商品数により、あらゆるお客様(法人様・官公庁/自治体様)のニーズにお応えすることができます。
ポイント②
各種専門店とのECサイト連携
OA・PC用品、家電、現場用品、理化学用品、書籍など、様々な分野の専門店ECサイトと連携しております。
連携する各ECサイトの商品もスマートオフィスのID一つで購入が可能です。
更に
請求も一本化
することができます。
ポイント③
便利な購買管理機能
予算管理や承認発注など、購買管理業務を「smartoffice Web」で設定することが可能です。
購入と同時に管理を行うことができるため、業務のコストが削減されスマートな購買業務を実現します。
▶ 予算管理の詳細は
こちら
▶ 承認発注の詳細は
こちら
メリット④
販売店のサポート体制
お客様の購買に関するお悩み解決から商品提案・オフィス作りまで、smartoffice(スマートオフィス)と販売店が連携してフルサポートいたします。些細なことでも構いませんので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。
メリット
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商品ラインナップ(電子カタログ)
こちらでご紹介する商品の他にも取り扱いがありますので、お気軽にお問い合わせください。
スマートオフィス2025
法人様向けカタログ
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ボタン
その他カタログはこちらからご覧ください
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取り扱い商品
主な取扱い商品
文具・事務用品、オフィス家具、日用品、防災用品、現場用品、学校用品など
ご利用の流れ(登録)
Step
1
お問い合わせ
smartoffice(スマートオフィス)のご利用を希望される場合は、まずは販売店にお問い合わせください。
Step
2
ご登録
担当の販売店よりお客様に登録のご連絡を差し上げます。
販売店がお客様(法人)情報をヒアリングし、販売店にて情報の登録をします。
登録が完了次第に、FAXまたはメールにて登録完了の通知をいたします。
Step
3
Web IDの取得
お客様(法人)情報の登録が完了した後、お客様ご自身で「smartoffice Web」にアクセスいただきます。
そこでご利用に必要なID・パスワードを取得いただくと、smartoffice(スマートオフィス)でのご注文が可能となります。
Step
1
見出し
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ご利用の流れ(注文)
Step
1
ログイン
smartoffice(スマートオフィス)TOP画面の右上に、ログインの案内が表示されます。
該当の欄にIDとパスワードを入力した後、ログインボタンをクリックください。
Step
2
ショッピングカートに追加
ご希望の商品を選び、ショッピングカートに追加ください。
商品は以下の方法で検索・追加することができます。
▶ 注文したい商品が決まっている場合
:過去の注文履歴・カタログより商品コードを参照して商品を検索ください
:注文履歴の確認方法は
こちら
を参照ください
▶ 検索機能を利用して商品を選びたい場合
:検索方法は
キーワード検索
・
カテゴリー検索
がございます
▶ いつも注文する商品を登録している場合
:マイカタログの利用は
こちら
を参照ください
:お気に入り機能の利用は
こちら
を参照ください
Step
3
注文
カート画面では、商品コード・数量・金額・お届け先・在庫・納期を確認することができます。
また注文内容の変更・削除、コメント(商品コードごとに半角18文字まで)の入力や伝票コメント(全角15文字または半角30文字まで)の入力が可能です。
「見積書・発注書」の作成・印刷もできますので、ご注文内容の管理や貴社内での閲覧用にご利用ください。
▶ ショッピングカート内での変更方法は
こちら
を参照ください
▶ お届け先の変更方法は
こちら
を参照ください
▶ 見積書・発注書の作成・印刷方法は
こちら
を参照ください
Step
4
注文完了
商品の注文(承認申請)が完了すると、画面上にWeb注文番号が表示されます。
注文履歴の画面にて、Web注文番号を入力して注文内容を確認することができます。
また注文が完了した後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文受付完了のご案内」が届きます。(承認設定をしている場合は「承認依頼メール送信のご案内」)
メールが届かない場合は、マイページ内のご登録情報の修正画面より受注確認メールの設定状況をご確認ください。
▶ Web注文の場合のみご注文後10分以内であれば、注文履歴照会からキャンセル・納期変更が可能です。キャンセル・納期変更の方法は
こちら
を参照ください
▶ 承認発注機能の設定は
こちら
を参照ください
※ 配送料はお客様負担(元払い発送)となります。
※ 締時刻までのご注文で翌日商品をお届けします。
※ 商品は基本的に月曜日から金曜日の間にお届けします。
ご指定がある場合は、ご希望日や土曜日(日曜日は不可)のお届けも承ります。
Step
1
見出し
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smartoffice(スマートオフィス)ログイン画面
こちらはsmartoffice(スマートオフィス)のTOP画面です。
画面右上にログインの案内が表示されますので、IDとパスワードを入力してログインください。
ログインはこちらから
smartoffice(スマートオフィス)表示一覧
お取り寄せ
注文後にお取り寄せいたしますので、多少納期をいただく商品です。
お客様都合によるキャンセル・返品はお受けできませんのでご留意ください。
※ 商品や時期により、お届けまでに2週間以上かかる場合がございます。お急ぎの際は事前にお問い合わせください。
家具配送
当日の13時までにご注文いただいた場合は、翌々営業日(土・日・祝を除く)に家具専門の配送スタッフがお届けする商品です。(一部地域を除く)
メーカー直送
メーカーより直接お届けする商品です。
納期は各商品ごとに異なります。
連携先ECサイト直送
連携先ECサイトで選択された商品です。
お届けは各ECサイトから直送となり、smartoffice(スマートオフィス)/スマートガバメント在庫品とは別送となります。
※ お客様のご都合によるキャンセルや返品、交換はお受けできませんのでご留意ください。
エスコ直送
エスコより直接お届けする商品です。smartoffice(スマートオフィス)/スマートガバメント在庫品とは別送となります。
※ 仕入先に在庫がある場合は1~4日以内でのお届けです。(沖縄・離島を除く)
※ お客様のご都合による返品やキャンセル、交換はお受けできませんのでご留意ください。
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ボタン
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担当販売店について
smartoffice(スマートオフィス)は担当販売店を通してのお取引となります。
またお客様のお問い合わせ内容によって、対応させていただく窓口が異なります。
それぞれのお問い合わせ先については、右の表をご参考ください。
(担当販売店をご確認したい場合は、
こちら
をご参照ください。)
お支払いについて
ご請求・お支払いに関しては、担当の販売店がご対応します。
納品書・請求書の発行についても、担当の販売店にて承ります。
▶ 指定フォーマットでの納品書が欲しい
▶ 決算なので締め日を変更して請求書を発行して欲しい
▶ 請求書を別のお取引分と一緒にして欲しい
上記のようなご要望がございましたら、弊社の担当者にご相談ください。
ご利用ガイド
smartoffice(スマートオフィス)より詳細なご利用方法は
こちら(公式ガイド)
smartoffice(スマートオフィス)のトップページは
こちら
スマートガバメント(官公庁・自治体向け)のログインは
こちら
「ESCO(エスコ)」について
工場や工事現場等で使用される工具・器具などMRO商品の専門カタログです。
常時15万点以上の商品をご用意しており、お客様のあらゆるニーズにお応えします。
※ 17:30までのご注文は当日配送(翌日到着)
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お問い合わせ
✓ 無料お見積もり依頼
✓ サービスに関するお問い合わせ
✓ 当社に関するお問い合わせ
✓ その他お困りごとのお問い合わせ
フォーム送信が完了した後、通常1営業日以内に担当者よりご連絡を差し上げます。
直接のお問い合わせも承っておりますので、下記の電話番号・メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
Message
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送信
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お問い合わせ先
お電話
でもお気軽にお問い合わせください
070‐8557‐4473
受付時間 9:00〜19:00(日祝を除く)
メール
でのお問い合わせはこちら
yugen-fujiwara@gol.com
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Q&A
Q.個人での登録は可能ですか?法人登録をせずにカタログ(原本)は貰えますか?
A.スマートオフィスは企業・法人様向けサービスとなります。またカタログは登録後のお届けとなりますので、希望される場合は最初にご登録が必要です。(登録費・年会費は無料)
Q.会員登録・ユーザーコードとは何ですか?
A.お客様毎に会社情報のご登録が必要です。10桁以内の数字で任意の番号を設定し、会社名、部署名、住所、電話番号などの情報を登録します。この任意の番号はユーザーコードとなります。また会社情報については、部署単位でのご登録も可能です。
Q.送料はかかりますか?
A.1回のご注文につき2,500円(税抜)以上のご注文で送料が無料となります。2,500円(税抜)未満の場合は、配送料として別途300円(税抜)をご負担いただきます。
Q.クイック登録とは何ですか?
A.クイック登録とは、Paid決済を利用して即時登録・購入いただける登録方法です。 (通常の登録の場合は登録完了まで数日いただく場合がございます)いずれの登録の場合も担当販売店を通してのお取引となりますが、クイック登録の場合は、Paid(運営会社:株式会社ラクーンフィナンシャル)への支払となり、一部の商品・サービスの購入や機能のご利用に制限がございます。詳細は
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